特定商取引法に基づく表示

• お届け一箇所につき、所定の送料、及び箱代。
• 銀行振込でご購入の際の振込手数料。
• 消費税（消費税は表示価格に含まれております）

お届け（到着日）はご注文日より1週間から10日前など余裕を持ってご注文いただきたいですが、場合によっては当日の制作が可能ですので、お気軽にお問合せください。
在庫切れや欠品等はメールまたはお電話でお知らせいたします。

• 現金（店頭販売の場合）
• 銀行振込（商品代金ご入金確認後、制作、発送手続きを行います。）

商品不良以外は、商品の性質上、原則として返品・交換は出来ません。
（念のため商品はお届けの際に必ずご確認下さい。）
次の場合は返品・交換はお受け出来ません。

• 特別な理由がないまま商品到着後1週間以上過ぎた場合
  （お客様ご希望配達日または、通常ご注文日より1週間以内での対応となります）
• お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
• 一度ご使用になられた場合

ご注文の品物がお手元に届きましたら、早急に中身をご確認ください。
商品の発送につきましては、万全を期していますが、極まれに運送途中の不可抗力等で商品到着時にバルーンの破損等による不具合がございます。その場合、お手数をお掛け致しますが、早急に代替品とお取替え致しますので、商品到着後２日以内に弊社までメールにてご連絡下さい。その際、お手数ですが今後の参考資料として、破損状況の確認させていただきたい場合がございます。こちらからお願いいたしますので、商品到着後３日以内に当店まで着払いにてご返送いただく、もしくは商品到着時の破損部分をデジタルカメラや携帯電話（写メール）で撮って画像送付をお願いする場合もございますのであらかじめご了承ください。
また、お届け先長期不在のため、商品を配達できずに商品が劣化した場合の保証はいたしかねますためご注文者様の責任で到着指定日をご指定下さい。

弊社規定のサイズによって変わります。

• 小サイズ（幅42cmx奥行 42cmx高56cm）…地域によって異なります
• 中サイズ（幅68cmx奥行 68cmx高60cm）…地域によって異なります
• 大サイズ（幅120cmx奥行70cmx 高48cm）…地域によって異なります

※サイズの情報は商品ページをご覧ください。
※規定外の大箱や箱が複数となる場合には別途追加送料をいただきます。

佐川急便で発送いたします。 ※お届け希望時間帯を指定いただけます。
商品はお届けする場所によって異なる送料（梱包代含む）が掛かります。
※ご注文の商品がバルーンを膨らませた状態で発送するもの（ヘリウムブーケやバスケットアレンジなど）場合、ご注文画面で送料に箱代が加算された金額が表示されます。

【お届けについてのご注意】
通常、ご注文受付後１週間前後でお届けしますが、繁忙期や天候、交通状況により遅れる場合がございます。あらかじめご了承下さい。例えば誕生日、結婚式、記念日などのように特に遅れの許されない場合は、万が一に備え前日に荷物を受け取りされる事をおすすめ致します。

【期日指定】
配送希望日をご指定いただけます。ご注文日より１週間以上の余裕を持ってご指定いただけると助かります。
1週間をきってのお急ぎのご注文の場合は一度直接お電話でお問合せください　Tel.024-573-6882

【発送時の商品管理】
発送時には、商品の検品を必ず行なっております。バルーンの性質上非常に薄い素材で出来ておりますので、輸送途中で破損の恐れがございます。お届け時にご確認いただき、万一の場合はお取替えさせていただきますが、２〜３日の再配送時間はご了承ください。ヘリウムガス入りの風船は、バルーンの種類によって浮遊期間が異なります。約１週間から１～２ヶ月程度の浮遊期間となります。
徐々にガスが抜けてきますので、別売りのヘリウム補充缶（ヘリカンくんなど）で、ガスを補充してください。（一部の商品は、ガスの補充ができないものがございます）

【その他】
※お届け先の方が一週間以上ご不在の場合、商品はご依頼主様宛にご返送いたします。